Liefer- und Versandbedingungen

1. Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

 

2. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. Ferner gilt dies im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

 

3. Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich. Eine Ausnahme besteht bei den Produkten von Dr.Jutta Ziegler, Naruravetal. Bei der Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereitsteht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

 

4. Gutscheine werden dem Kunden wie folgt überlassen:

  • per E-Mail

 

5. Die Ware wird innerhalb Deutschlands (Festland) mit folgenden Partnern versendet:

  • GLS
  • DPD
  • DHL
  • Deutsche Post
  • Hermes

 

6. Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands (Festland) 4,90€

Ab einen Warenwert von 80€ wird die Ware innerhalb Deutschlands (Festland) versandkostenfrei versendet!

 

7. In der Regel beträgt die Lieferzeit 2-8 Werktage nach Zahlungseingang. Bei folgenden Produkten weicht die Lieferzeit ab:

  • Hundeliebe – in der Regel ca. 5-6 Wochen nach Zahlungseingang, bei Aktionen bis zu 7 Wochen
  • Beton Hundenapf – in der Regel 4-5Wochen nach Zahlungseingang, aktuell leider 7-10 Wochen

8. Versand außerhalb Deutschlands ist zum Teil möglich. Kontaktieren Sie uns hierfür und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.  Shipping abroad on request

 

Wenn Sie mit PayPal zahlen versenden wir ausschließlich an die in den PayPal-Transaktionsdetails angegebene Versandadresse!

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